Un gran paso en la entrega de un servicio de información organizado y accesible para sus clientes ha dado Copec Marine Fuels con su nuevo sitio web www.copecmarinefuels.com , el cual fue lanzado oficialmente el miércoles 1 de Julio recién pasado y cuenta con tecnología acorde a las necesidades del mercado actual.

El moderno portal digital, que posee un formato amigable para los usuarios, pretende convertirse en una herramienta para proyectar a la compañía a través de la web y sobre todo, ser una fuente de información dirigida a su amplia red de clientes a nivel nacional e internacional, conformada principalmente por armadores, traders y brokers.

De hecho, según Cristian Montero, Bunker Manager de Copec Marine Fuels, esta iniciativa les permitirá “afianzar aún más a sus clientes. Se trata básicamente de una página informativa, la que consideramos que va a ser de gran utilidad para nuestros clientes extranjeros y nacionales”.

“Nuestra página es precisa y concisa, pues tiene la información de rigor que creemos que los clientes van a valorar”, comentó el ejecutivo sobre el nuevo sitio web, que presenta una descripción detallada de los servicios especializados ofrecidos por la empresa, tanto información actualizada de los puertos donde opera, como de los productos que ofrece y las especificaciones de los productos que tiene a bordo de sus barcazas.

Para Montero esto es muy útil, ya que generalmente los clientes extranjeros, al tener más de un proveedor alrededor del mundo, necesitan al momento de cotizar un servicio, pedir información sobre specs actuales, productos que ofrece la empresa, capacidad de sus barcazas, puertos de entrega y datos de contacto, información que desde ahora podrán ver en línea con este nuevo sistema.

Una de los aspectos que destaca el Bunker Manager de Copec Marine Fuels de esta página web es la incorporación de la sección “current specs”, que a su juicio, “es un acierto, pues de esta forma el cliente puede chequear con qué producto contamos y qué es lo que finalmente se le va a entregar”.

El sitio se encuentra en versión en inglés, hecho que facilita la comunicación de la empresa con sus clientes extranjeros. Además, según Montero “hoy sólo teníamos información de esta área en la página principal de Copec, www.copec.cl, la cual proporcionaba información en español y no tenía la fuerza que necesitábamos”, enfatiza el ejecutivo.

Este lanzamiento por parte de Copec Marine Fuels demuestra su interés por entregar un servicio integral a sus clientes, con el fin de seguir consolidando su liderazgo en el negocio de entrega de combustibles a naves, donde abastece actualmente al 72% del mercado nacional.