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03-04-2006 |
UPS ABRIÓ UN INNOVADOR CENTRO DE ATENCIÓN AL CLIENTE EN EL MICROCENTRO.
UPS, la empresa de mensajería y paquetería más grande del mundo, inauguró un nuevo Centro de Atención al Cliente llamado UPS Express.
El innovador local, que ofrece un horario más amplio de atención y que cuenta con una terminal de “Autoayuda” para facilitar los envíos, es el primer modelo en América Latina. Estratégicamente ubicado en la esquina de Tucumán y 25 de Mayo, abre de 9.00 a 20.00 hs. los días de semana y hasta las 12.00 hs. los sábados, convirtiéndolo en la única solución para clientes con necesidades de envío de último momento.
Celebrando su apertura, la compañía ofrecerá bonificaciones en los envíos que desde allí se realicen hasta fines de abril. La terminal de “Autoayuda” permite a los clientes efectuar consultas sobre destinos, envíos realizados, preparar la documentación de exportación y acceder al web site de la compañía UPS.com.
A través del site, los usuarios podrán acceder a información adicional sobre los servicios de UPS, herramientas tecnológicas, calcular tiempo y costo de sus envíos, entre otros.
Esta apertura refleja el compromiso renovado de UPS en el país. Al respecto, Gonzalo Barreiro, Gerente de Ventas de la compañía, sostuvo que: “La Argentina viene creciendo estos últimos años en materia de exportación y tuvimos un 2005 con exportaciones récord de U$S 40.000 millones, lo que representó casi un 16% de aumento respecto al año anterior.” Y agregó que: “Con el nuevo horario extendido y la ubicación estratégica, los clientes han mejorado el acceso a envíos Express, incluyendo los de último momento, debido a que UPS es la única compañía de mensajería que tiene avión propio operando en Ezeiza”.
Desde el nuevo local UPS Express se podrán realizar envíos a más de 200 países, utilizando los servicios UPS Worldwide Express® y UPS Worldwide Expedited®, garantizando las mejores opciones de tiempo de entrega y un rastreo completo de sus envíos hasta su llegada.
Este nuevo centro ofrece también diversas opciones de embalajes, asesoramiento completo sobre el proceso aduanero en Argentina y en los países de destino, así como servicio de estacionamiento para los usuarios.
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