TCA - la empresa que opera y administra las terminales de carga de los aeropuertos internacionales de Argentina- se convirtió en la primera compañía de nuestro país en obtener la certificación de su sistema de gestión en seguridad bajo normas BASC, mediante la aplicación de esos estándares a los procesos de importación y exportación llevados a cabo en Ezeiza. La certificación de TCA bajo normas BASC se suma a las certificaciones bajo normas ISO 9002 e ISO 14000 obtenidas por la compañía con anterioridad.

Así como en los años 80 nació el furor por las normas IRAM y los 90 vieron surgir el interés por las normas de calidad ISO 9000, una nueva generación de estándares internacionales está siendo adoptada por las empresas argentinas que ven en ella no sólo una manera de probar su calidad ante clientes y proveedores sino también un modo de superarse y mantener su profesionalismo en temas tan diversos como el bienestar de sus empleados, la relación con la comunidad o la seguridad de sus operaciones comerciales.

Este es el caso de las normas que emanan de la Alianza Empresarial para un Comercio Seguro, más conocida como BASC por sus siglas en inglés (Business Alliance for Secure Commerce), una organización internacional integrada por empresas privadas, entes públicos y organismos no gubernamentales, reunidos con el propósito de generar y fomentar prácticas comerciales seguras en las transacciones internacionales. De este modo, en BASC participan empresas que forman parte de la cadena logística del comercio internacional, administraciones de aduana y organismos de control -como departamentos lucha contra el narcotráfico-, autoridades portuarias y aeroportuarias. También adhieren organismos internacionales como la Organización de los Estados Americanos, Organización Mundial de Aduanas, la Cámara de Comercio Internacional y La Asociación Latinoamericana de Logística, entre otros.

La seguridad como objetivo

Las normas BASC son una serie de directrices basadas en principios generales de administración que tienen como objetivo la identificación de los peligros y amenazas relacionadas con las actividades propias del comercio internacional, como así también de su evaluación y control. Esto contribuye a la protección de las empresas ligadas al comercio exterior -y a la de sus empleados y clientes- que puedan verse afectados por agentes externos o internos.

Para obtener la certificación BASC, TCA debió cumplir con un proceso de adaptación de su sistema gestión de calidad vigente a la normativa BASC. Este proceso se desarrolló en tres etapas claramente diferenciadas: la primera de ellas consistió en la elaboración de los lineamientos generales del nuevo sistema de seguridad y de un plan de acción para su implementación. En este sentido, se trazaron metas, se asignaron recursos y se establecieron las distintas pautas a cumplir hasta el momento de la certificación. En una segunda etapa, se comenzó a trabajar sobre esos lineamientos, estableciendo nuevos procedimientos de seguridad, capacitando
al personal propio y de la compañía de servicios de seguridad en forma integral. Por otra parte, se llevaron a cabo acciones de mejora del sistema actual de gestión y se crearon alianzas estratégicas con organismos de control con injerencia en el ámbito aeroportuario, como Dirección General de Aduanas y la Policía de Seguridad Aeroportuaria. Asimismo.

Finalmente, en una tercera etapa, la empresa se sometió a una estricta y minuciosa auditoría, donde se evaluó el cercamiento perimetral, los accesos y el Circuito Cerrado de Televisión. También se tuvo en cuenta la capacitación del personal y la incorporación de tecnología aplicada. Se entrevistó a los empleados en sus distintos niveles, desde la dirección al personal operativo, con el objetivo de evaluar el grado de conocimiento de la política de seguridad.

La organización Mundial BASC (Business Alliance for Secure Commerce) es un programa de cooperación entre el sector privado y organismos nacionales y extranjeros, creado para fomentar un comercio internacional seguro. El BASC es un programa voluntario que busca, promueve y apoya el fortalecimiento de los estándares de seguridad y protección del comercio internacional.

El objetivo primordial es promover dentro de sus asociados el desarrollo y ejecución de acciones preventivas destinadas a evitar el contrabando de mercancías, narcóticos y terrorismo a través del comercio legitimo.

La cooperación se fundamenta principalmente en un intercambio permanente de experiencias, información y capacitación, lo cual ha permitido a las partes incrementar sus conocimientos y perfeccionar sus prácticas en un esfuerzo por mantener las compañías libres de cualquier actividad ilícita y a la vez facilitar los procesos aduaneros de las mismas.

Las empresas que forman parte del BASC son auditadas periódicamente y ofrecen la garantía de que sus productos y servicios son sometidos a una estricta vigilancia en todas las áreas mediante diversos sistemas y procesos.