A partir del próximo 2 de ENERO de 2006 el puerto de Montevideo brindará un servicio por el cual todas las facturas y notas de crédito serán entregadas en el domicilio del cliente. Esto permitirá evitar la concurrencia semanal a retirar los documentos a la unidad de Deudores, que era la práctica común hasta el presente, quedando de todas formas los funcionarios a disposición por cualquier consulta, sea personalmente en la oficina 1-08 o vía e-mail a la casilla deudores@anp.com.uy.

Mediante un servicio de mensajería contratado por la ANP (Administración Nacional de Puertos) la factura será entregada en el domicilio constituido, razón por la cual cobra aún más importancia la fidelidad de los datos en el Registro Único de Clientes de ANP. En caso de que la dirección que figure en el Registro sea incorrecta, y no pudiera entregarse la factura en el domicilio de la empresa, la misma quedará en poder de Deudores donde podrá ser retirada.

No obstante, la fecha de emisión y vencimiento de la factura no se alterarán, por lo cual, a los efectos de evitar recargos por mora o la eventualidad de un bloqueo de cuentas, el organismo reitera a todos los clientes que deben actualizar los datos en el Registro Único de Clientes (unidad de Atención a Clientes 0800 8128).

Nuevas opciones de consulta:

Al igual que en ocasiones anteriores estas nuevas opciones que se incorporan, no tienen costo alguno, siendo el objetivo de la Administración buscar por este medio una mejor comunicación y un aporte de información y datos que sean de utilidad para la gestión de las empresas usuarias y de la propia Administración. El objetivo que se persigue, es obtener una disminución en los costos administrativos de las empresas que, actuando en el sector portuario, son clientes por distintos servicios portuarios de la ANP.

Para aquellos clientes que acceden vía web a la consulta de cuenta corriente se habilitan a partir de la fecha indicada, las siguientes prestaciones.

- Detalle de factura. Posicionado en una factura, Es posible acceder al despliegue de información de detalle de las líneas de la misma según los ítems tarifarios.
Esta opción ya existía en la versión anterior. Se incorpora ahora la posibilidad de acceder a un mayor grado de detalle, visualizando el documento electrónico que generó la facturación que contiene los datos de unidades físicas, incorporando también estas opciones para las Notas de Crédito.

- Movimientos de contenedores. Para la facturación de contenedores por Uso de Infraestructura o por liquidación de Derecho de Piso, se permite a través de la web acceder a los movimientos a nivel de cada contenedor y poder generar una planilla electrónica a partir de los mismos para la gestión de cada empresa.
Luego de acceder al documento electrónico, se habilita el despliegue de la lista de contenedores que dieron origen a la facturación permitiendo exportar los datos a una planilla Excel.

- Información de escalas. De igual forma, para acceder al detalle de una escala, se permite a través de la web visualizar los días, horas y sitios de atraque, los consumos de agua, electricidad y demás servicios brindados al buque. Luego de posicionarse en la factura, dando botón de visualizar se despliega el cuerpo de la factura con el detalle por ítems tarifarios, pudiendo acceder desde allí al documento electrónico de base. A partir de este último, se permite la visualización de los movimientos del buque según puestos de atraque o fondeo, y los consumos en unidades físicas de agua potable, energía eléctrica, retiro de residuos, aguas de sentina y demás servicios solicitados por la agencia y brindados por la ANP al buque en esa escala.

- Impresión de copia de facturas, notas de crédito y recibos. Mediante acceso remoto, desde la consulta de su cuenta corriente, el cliente podrá imprimir copias de sus facturas de crédito, sus facturas de contado, sus notas de crédito, así como de los recibos de pago emitidos por la ANP. En la consulta de la cuenta corriente, tanto sea por facturas pendientes o movimientos de un período, se permite imprimir todo el detalle resumen de las facturas y recibos que se despliegan, así como imprimir una imagen del documento, factura, nota de crédito o recibo de que se trate. Todos los clientes pueden acceder a la consulta de su cuenta corriente a
través de la página web de ANP, para lo cual se les suministra una clave personal, donde pueden visualizar su Estado de Cuenta, las facturas emitidas, análisis de vencimientos, detalle de sus transacciones con ANP, a lo que se ha agregado ahora el acceso a los documentos de base, cumplidos de los servicios en unidades físicas, volcado de datos y la posibilidad de impresión de copias de sus facturas. En caso de no poseer el acceso a esta consulta web, ingresando en la página principal por SAC los clientes encuentran la opción Solicitar Usuario de SAC, a través de la cual pueden obtener su clave personal.