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11-09-2003 |
Mejora en servicio a Clientes de ANP - Administración Nacional de Puertos de la Rep. del Uruguay


Se puso a disposición de los clientes una terminal de autoconsulta Unisys LAT18-ARI de última generación en las oficinas de Operaciones Portuarias.

Dicha terminal facilitará el acceso a clientes de ANP a través de ella para acceder a la información y sistemas disponibles en la página Web: www.anp.com.uy así como a utilizar el módulo de Agente Marítimo del sistema de Buques, sin necesidad de trasladarse hasta sus oficinas.

De esta manera, ANP logra obtener la mejora continua en su gestión beneficiando a la comunidad portuaria.

Estas terminales habitualmente utilizadas en instituciones financieras o empresas que brindan servicios de alta calidad y disponibilidad a sus clientes, ofrecen una amplia gama de ventajas como ser:

- El acceso a la información durante las 24 horas de entenderlo necesario ANP
- Facilidad de uso
- Controlar el uso y acceso a la misma mediante el uso de una tarjeta de identificación en caso de ser necesario
- El usuario puede simplemente con el dedo presionar en la pantalla las opciones o botones como si fuera el Mouse (touch screen)

Por consultas, dirigirse al teléfono (598 2 ) 190 1168 / 190 1169 E-Mail: atencionaclientes@anp.com.uy

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