TPG Information Systems, el departamento interno de Sistemas Informáticos del líder mundial en correo expreso business-to-business TNT Express, ha sido reconocido como uno de los principales desarrolladores mundiales de tecnología por Compass Management Consulting, líder reconocido en la industria en mejoras en la performance operativa.

TPG IS desarrolló y mantiene la estructura de Sistemas Informáticos existente detrás de una red global de entregas que nuclea 20.000 vehículos terrestres y 43 aeronaves transportando 700.000 paquetes sensitivos en el tiempo cada noche entre aproximadamente 900 depósitos de TNT y centros de distribución. El reconocimiento de Compass, conocido como ‘Reference Group status’ confirma que la compañía demostró estándares consistentemente elevados en desarrollo de software, soporte y mantenimiento. También indica que TPG IS entrega elevados niveles de productividad y efectividad en costos a sus clientes internos. TPG IS es una de cinco organizaciones entre mas de 600 en la sección de " Desarrollo de Aplicación, Soporte y Mantenimiento ’ del registro de Compass en lograr este reconocimiento.

Durante tres rigurosos meses de investigación Compass midió la calidad, velocidad y costo de los servicios de desarrollo de TNT, incluyendo un ejemplo representativo de sus 1.254 proyectos de software que equivalen a 175 años / hombre de trabajo y un costo de cerca de 23 millones de Euros. Los consultores de Compass entrevistaron varios de de los más importantes clientes internos de TPG IS quienes requirieron programas incluyendo:

‘Skymaster’ y ‘Roadmaster’; software diseñado para programar los arribos nocturnos y horarios de salida de 20.000 camiones y 43 aeronaves. Ambas programaciones fueron interrelacionadas para asegurar una optima utilización de la capacidad en todos los vehículos. Personal operativo a lo largo de todo el mundo están ahora en condiciones de actuar mas rápidamente a cualquier cambio en los itinerarios aéreos o terrestres que le permite mantener una alta calidad de servicio.

‘Los reportes de ‘Cash Credits’ desarrollados para medir las ganancias del negocio diariamente, monitoreando el número de paquetes movidos y el ingreso generado. Esto permite realizar estimaciones de ganancias y da una indicación sobre las actividades de nuevos clientes.

La familia de productos de iWorld que permite a los clientes utilizar todos los servicios brindados por TNT a través de la Internet, desde una PC o directamente conectados con sus propios sistemas.

Richard Grafham Director de Servicios Profesionales de IS para TNT Express declaró: “Estamos satisfechos que Compass nos haya seleccionado como parte de su grupo de referencia altamente calificado. Nuestra infraestructura en IS y nuestros productos de Tecnología Informática para Clientes ganan importancia día a día en hacer a TNT Express más rápida y confiable que la competencia. Estamos extremadamente orgullosos que nuestro grupo de desarrollo nos brinde esta herramienta altamente competitiva para el negocio. Compass ha también resaltado áreas para mayores desarrollos y trabajaremos con ellos en el futuro para lograr una mejor performance en todas las áreas de nuestra actividad.”

Martin Tennant, Consultor Senior de Compass Management Consulting comentó:

“Todas las empresas de correo expreso son dependientes de su Tecnología Informática y TNT Express ha canalizado recursos significativos en el desarrollo de soluciones que satisfagan las necesidades individuales de operaciones diversas y distintos países en todo el mundo. Compass ha trabajado muy cerca de TNT Express para identificar áreas de posibles mejoras en el desarrollo y soporte de sus aplicaciones y alcanzar la condición de Compass’ Reference Group es un reconocimiento bien merecido para el trabajo del personal involucrado. La categoría de Compass Reference Group marca un standard al cual otras organizaciones pueden aspirar. Demuestra alta performance a lo largo de una amplia gama de medidas, incluyendo productividad, eficiencia en los costos y calidad.”