LanChile fue elegida entre las 20 empresas más admiradas de América Latina, de acuerdo a un estudio realizado recientemente por la prestigiosa revista norteamericana Latin Trade. En la industria de las aerolíneas la compañía lideró el ranking de las empresas más destacadas de la región ya que, de acuerdo al análisis de Latin Trade, LanChile se distingue por la excelencia en la provisión del servicio y atención al cliente, destacando que "se trata de la capacidad para hacer una promesa y luego cumplirla".

El estudio -publicado en la edición del mes de mayo de Latin Trade- seleccionó a las 20 empresas más admiradas de Latinoamérica y consideró las opiniones de inversionistas y público en general quienes fueron consultados respecto a las prácticas que implementan las compañías para proteger el medio ambiente, su forma de operar y hacer negocios, su contribución a la lucha contra la pobreza y las medidas aplicadas para satisfacer a sus empleados. A su vez, las empresas seleccionadas muestran un alto grado de internacionalización y excelentes resultados financieros, por lo que, según Latin Trade poner en marcha estas prácticas redunda en el éxito demostrado en los negocios.

Luis Ernesto Videla, Gerente General de LanChile, señaló que "estamos realmente muy orgullosos ya que la seguridad de nuestras operaciones y la calidad y excelencia en el servicio son nuestros principales objetivos, aspectos por los cuales el equipo de profesionales de LanChile trabaja día a día y que han sido reconocidos, una vez más, por nuestros pasajeros y clientes a nivel internacional".

Esta distinción se une a la otorgada recientemente por la empresa inglesa de estudios de mercado SkyTrax que, por segundo año consecutivo, eligió a LanChile como la mejor aerolínea de Sudamérica de acuerdo a un análisis que se basó en más de 4 millones de respuestas entregadas por pasajeros de todo el mundo.