El E-commerce en la industria aeronáutica de cargas acaba de dar un nuevo paso hacia adelante este mes cuando directivos de nueve de los principales agentes de cargas se convirtieron en los primeros en ver Cargo Portal Services (CPS) operando en vivo. CPS es un portal de Internet que permitirá a agentes de carga efectuar sus reservas con mayor facilidad y administrar sus embarques a través de todo el ciclo y efectivamente integrar sus sistemas de computación con los de múltiples transportistas aéreos, así como reducir los costos de transacción. Las demostraciones satisfactorias llegan solo cinco meses después que CPS fuera anunciado por Unisys Corporation, United Airlines Cargo, Northwest Airlines Cargo y Air Canada Cargo.

"Este servicio provee un paso crítico hacia la iniciativa de Cargo 2000 combinando la función de reserva de carga con el seguimiento operativo de los embarques," declaró James Kagawa, vicepresidente de Tecnología Informática de Kintetsu World Express. "Mientras que otros desarrollos de e-commerce que hemos investigado solo aceptan efectuar reservas de carga, Cargo Portal Services es un producto de calidad, que permite a los agentes de carga a nivel global la capacidad de integración que necesitamos para ofrecer a nuestros clientes."

El grupo de agentes de carga coincidieron en que el diseño del sitio Web fue intuitivo y fácil de usar. Laura Sanders, vicepresidente de Lynden Air Freight, declaró, "Las pantallas son de fácil utilización, y el flujo de trabajo representa exactamente la manera en que hoy hacemos negocios. Esto eliminará virtualmente nuestra necesidad de entrenamiento adicional, y significa que nuestras sucursales estarán en condiciones de utilizar el sitio Web inmediatamente luego del lanzamiento previsto para el próximo mes de Enero."

Los otros agentes de carga presentes en la presentación fueron también optimistas sobre el servicio. "El sitio es flexible y puede administrar reservas de carga simples y múltiples, por lo tanto cumple con lo necesario para nuestras operaciones," declaró Rich Zablocki, Director Gerente Internacional de Emery Forwarding. "Y todo esto es realizado sin ningún costo de integración para el agente de cargas."
Cargo Portal Services opera en cualquier PC que pueda soportar uno de los principales browser, como ser Microsoft Internet Explorer o Netscape Navigator.

El grupo de agentes de carga involucrados en esta etapa inicial incluye asimismo personal superior de BAX Global, Eagle Global Logistics (EGL), National Air Cargo, Geologistics y otros dentro de los principales 10 agentes de carga a nivel mundial. En Diciembre, este grupo de agentes de carga será invitado a comenzar a utilizar el sistema como parte preparatoria para su lanzamiento público global en Enero de 2.003. Unisys confirmó que se encuentra en discusión con varios otros transportistas quienes están interesados en incorporarse a este servicio neutral de transportistas.